Snažte se být stručnější.
Pokud potřebujete diskutovat o jakékoli situaci nebo problému s kolegy v práci, buďte stručný, respektujte každého člověka a oceníte jeho čas.
Vždy informujte své zaměstnance o výsledcích provedené práce (v případě, že jste například vedoucí oddělení)
Pokud zaměstnanci společnosti nebyli schopni provádět práci v předem stanoveném časovém rámci, měli byste o tom vždy informovat. Jen to udělej správně. Když oslovíte své zaměstnance, vždy používejte zájmeno "my" ve svém projevu, který je schopen nastavit vaše kolegy pracovat. Řekněme to: "pokud nedostaneme něco, co bychom se připravili včas, pak budeme mít nějaké problémy" nebo "pak nebudeme mít čas podrobně zkontrolovat a napravit některé chyby."
Připravte se na každé setkání předem.
Pokud například chcete uspořádat schůzi ředitelů, abyste mohli diskutovat o jakýchkoli situacích nebo problémech, nejprve je podrobně projděte, rozhodněte se sami o sobě, co vás nejvíce znepokojuje, jaké další otázky byste chtěli vyzdvihnout, označte všechny detaily na listu papíru. A teprve potom se dohodněte na setkání. Snažte se komunikovat co nejvíce diplomaticky.
Nikdy se nemusíte stěžovat.
Musíte pečlivě sledovat, s kým mluví a co diskutujete na pracovišti. Snažte se stěžovat na své kolegy, protože můžete jen zkazit vaši pověst. Dokonce i když máte nějaké problémy, je lepší napsat o nich například na specializované internetové službě, kde budete v případě potřeby pečlivě poslouchat a upozorněni.
Musíte se naučit omezovat své vlastní emoce.
Nikdy neumožňujte vylévat nespokojenost, zlost, nelibost a jiné negativní emoce na druhé. Je jasné, že všichni vždy potřebují absolutorium, takže se pokuste to udělat takhle: napište si dopis o tom, jak se cítíte v okamžiku, kdo se právě zlobí, atd. V dopise si upřímně napište vše, co chcete, a poté jej odešlete do e-mailové schránky. A pokud chcete, můžete ji znovu číst večer.
Nepoužívejte na svůj účet doslova všechno.
Snažte se kritizovat jako negativní postoj k vaší práci, a ne přímo k vám. Nemůžete dovolit, aby kritizovala náladu a sebeúctu.
Vždy mluvte o podnikání.
Během jakéhokoliv rozhovoru se snažte, aby se téma neodchýlila, a to i v případě, že se váš dotazník odchyluje od otázky, jen jemně se pokuste upoutat jeho pozornost na situaci, kterou musíte s ním diskutovat. Před začátkem konverzace můžete dokonce zaznamenat hlavní body konverzace na list papíru, abyste nezapomněli během rozhovoru, o čem jste potřebovali mluvit.
Ujistěte se, že vaši zaměstnanci jsou vždy v pořádku se všemi záležitostmi společnosti .
Vždy byste měli své kolegy předem informovat o významných událostech, načasování atd. Koneckonců, nikdo se nebude líbit, když řeknou, že se podmínky mění den předtím, než bude práce dokončena.
Sledujte svůj projev.
Vždy mějte přehled o tom, co říkáte. Nikdy nechte pracovat na pracovišti žádná hrubost. Být mimořádně diskrétní, i když jeden z vašich kolegů vás propustil. V této situaci je žádoucí říci něco jako "jednáte nesprávným způsobem" nebo "velmi doufám, že se to nestane znovu".
Nedovolte rozpustit drby.
V práci musíte zastavit jakoukoli drbbu. Pokud chce někdo klebět, řekněte "Ach, je to pravda?" a okamžitě přepněte konverzaci na jiné téma týkající se práce. Gossips opravdu potřebují pozornost, a pokud nebudou odpovídat, budou i nadále šířit drby. Z tohoto důvodu je lepší lépe na ně včas a lakonicky reagovat.
V práci musí být přátelské, ale úzké vztahy zde nejsou přijatelné.
V práci se snažte nastolit poměrně přátelské vztahy se všemi zaměstnanci a kolegy, avšak současně musí být tyto vztahy výlučně podnikatelské.
Někdy dělají komplimenty.
Často pozorujeme pouze věci, které lidé dělají špatně. Snažíte se zdůraznit zásluhy každého jednotlivého zaměstnance a chválit ho za dobře vykonanou práci.