Pravidla komunikace prostřednictvím e-mailu v práci

V aktivním kancelářském životě, kdy se komunikace s lidmi stane po celou dobu, je elektronická pošta jedním z nejpopulárnějších způsobů, jak rychle poskytnout potřebné informace, aniž by se uchýlil k telefonu a nevyšel z vašeho stolu.

Navzdory skutečnosti, že psaní dopisu se zdá být záležitostí zvyku, nezapomeňte na některá pravidla komunikace pomocí e-mailu.


Humor
V některých bodech je příjemné poslat jednoho kolegu, který doslova začne "kouřit" z práce, vtipný pohlednici nebo legrační báseň, a tím ho trochu odvrátit, aby se tiše zasmál za přijatým dopisem.

Ale posíláte dopis s humorem, nezapomeňte, že ne všechny vtipy jsou stejně vhodné. Nevkládejte vtipy, které se týkají náboženství, politiky, pohlaví, národností. Taková témata mohou ovlivňovat pocity a předsudky někoho, zvláště pokud se domníváme, že lidé mají na tyto otázky jiný názor.

Neformální korespondence Samozřejmě, pokud komunikujete se známým kolegou, koho již považujete za svého přítele ve fajčišti, nebo odpovědět na dopis, v jehož horké korespondenci trvá několik hodin, pak nezačnete každou odpověď slovy "Dobré odpoledne, drahý ) ... "

A přesto nezapomeňte na normy zdvořilosti: Váš dopis je nejlepší začít s slovy pozdravu nebo léčby podle jména / jména patronymic.

V korespondenci není povoleno používat obscénní výrazy (i když samotná slova jsou seřazena v dlouhé větě, ve které se jedná pouze o slušné odbory). Raději pijte šálek kávy, dýchate vzduch a pak s novou silou napište svou odpověď.

Není povoleno v korespondenční diskuzi vedoucího nebo jiného zaměstnance. Koneckonců nemůžete dát sto procentní záruku, že tento dopis náhodou nedosáhne "předmětu kritiky".

Kopie dopisu
Často se na diskusi účastní několik lidí. Při odesílání dopisu však vždy zkontrolujte, kdo je v kopii. Nemusíte posílat jednoduché "ne nic za nic" nebo usměvavý smajlík pro jednoho, pro každého, kdo je uveden v kopii.

Jsou případy, kdy chcete vyjádřit nesouhlas s návrhem někoho k řešení problému, ale stisknutím tlačítka "Odeslat všem" zapomeneme odstranit ze seznamu a osobu, která tuto nabídku provedla.

Odesláním dopisu několika adresátům se ujistěte, že z dopisu jsou odstraněny všechny nepotřebné, které by neměly číst jiné osoby.

Buďte opatrní, několikkrát zkontrolujte, co posíláte. A pokud je problém choulostivý, nikdo nezrušil osobní rozhovor.

"Zapálené" informace

Když je sdružení sjednoceno, není nic špatného s tím, že spolu často stráví volný čas. Firemní oslavy, narozeniny jsou skvělou příležitostí k zábavě. Při takových událostech se často dělají zábavné a zábavné fotografie. Někteří jdou na sociální sítě bez povolení.

Buďte opatrní, když označíte někoho na fotografii, bez ohledu na to, jaká gay se vám nezdá. Koneckonců, svátek je svátek, ale lidé, kteří by nechtěli, aby jejich příbuzní nebo šéf viděli, například při akrobatickém čísle "back somersault". Nebo zaměstnanec v rodině říkal, že má omezenou práci s mírnou záminkou, že existuje mnoho případů, ale zde jsou uvedeny fotografie, kde nevyřeší naléhavé problémy, ale baví se svými kolegy.

Ještě víc je nepochopení posílat tyto fotografie jinému zaměstnanci, aby se ukázalo "všechno veselí" situace.

Respektujte lidi. A pokud opravdu chcete posílat fotky, pak předtím, požádejte osobu, zda to dává dobře.