Hlavní věc v chování je přesnost. A pokud má zaměstnanec přesnost a přesnost, bude schopen vykonávat práci v přesně stanoveném čase. Tyto vlastnosti jsou hlavními charakteristikami člověka a na takovou osobu lze důvěřovat a lze ji spoléhat. Žádná slušná společnost nemůže tolerovat zpoždění.
Druhým pravidlem je dodržování firemních norem. Tato pravidla chování jsou popsána v podnikové knize. Každý zaměstnanec je povinen se při vstupu na pracoviště seznámit s tímto dokumentem, aby podepsal souhlas s dodržováním těchto předepsaných pravidel. Je třeba přísně dodržovat firemní a obchodní tajemství společnosti. To zahrnuje jakékoli informace o společnosti: technologické, personální, ekonomické výsledky této společnosti,
Třetím pravidlem je dodržovat kód oblečení společnosti. V jakékoliv slušné firmě existují standardy vzhledu a podle toho by měli vypadat všichni zaměstnanci společnosti. To zahrnuje účes, vhodný make-up, přísný oblek a musíte být čistý člověk.
Zaměstnanci, kteří vědí, jak řídit obchodní jednání, účastnit se všech firemních akcí, dodržovat etiku a umírněnost v těchto situacích, jsou profesionály v jejich podnikání.
Přestávky a občerstvení, s výjimkou přestávky na oběd, jsou známkou špatného tónu. Musíme respektovat vaši práci, její standardy, předpisy, klienty, kolegy a management. Pouze takový zaměstnanec může vykonávat kvalitativní povinnosti.
Někdy existují situace, kdy absolutně nevíme, jak se chovat v práci. V očích druhých musí člověk být vzdělaný a vyhýbat se chybám, musíme znát oficiální etiketu.
Servisní etiketa - chování v práci
Pracujeme tvrdě a kolegové se pro nás stali téměř rodinou a práce je náš druhý domov. A není nic překvapivého, nezapomeňte na oficiální etiketu. Koneckonců, jeho znalosti jsou pro nás stejně důležité jako naše kvalifikace. Je důležité neztratit se v těchto pravidlech dobrého vkusu.
Co je na pracovišti nevhodné a vhodné
Když jste chodili do školy, denník mluvil hodně o žákovi, ale tady v práci vám na pracovišti hodně povědí. Dokonce i když jste všichni informováni, že se cítíte jako doma, nemusíte jít do extrémů.
Etiketa v kanceláři
Můžete dát na stůl fotografii své oblíbené kočky nebo rodiny. Ale na obrazovce monitoru jako pozadí váš oblíbený herec s holým trupem bude výslovné vyhledávání. Nezdvízněte ozdoby stolu, neklaďte svůj oblíbený talisman na svůj stůl. Co si myslíte o nějakém člověku, pokud jeho pracoviště vypadá jako stůl v teenagerově pokoji.
Vzhled a oficiální etiketa
Profesionalitu zaměstnance lze prokázat svým vzhledem. V každé instituci nebo ve firmě existují pravidla a to, co je přijato v soukromém podniku, není vhodné používat ve škole. Existují pravidla dobrého vkusu - neodstraňujte pupok, nesnášejte věci s hlubokým výstřihem nebo těsnými šaty, nenoste minisuknu.
Všechny oděvy by měly být žehlé a čisté a nositel by měl vypadat dobře a příjemně vonit, v uzavřeném malém pokoji bude vůně parfému způsobovat nevolnost u kolegů.
Servisní etiketa - svátky a narozeniny
Ne každá společnost dělá hlučné prázdniny. A pokud to neděláte v práci, nevystavujte své pokrmy pro vaše narozeniny. Tam je touha, můžete zacházet s zaměstnanci s domácími cookies nebo čokoládou. Na skvělých svátcích můžete vyhazovat. Chcete-li to udělat, musíte se dohodnout na malé částce, kterou může každý zaměstnanec dát, přiřadit odpovědnou osobu a produkty zakoupí. Nemáte-li s sebou hotovost, požádejte kolegu, aby za to zaplatil, ale nezapomeňte na vrácení dluhu.
Pokud jste za někoho zaplatili a není spěchá, abyste vrátil dluh, musíte mu na to nalézt v jemné podobě a pamatovat si na minulou dovolenou. Call of Duty neumožňuje půjčování peněz od svých kolegů.
Dobrý den s úřady
Nejvýznamnější osobou v kanceláři je kuchař. A pokud má společnost demokratický princip komunikace a všichni říkají "vy", musíte s vaším šéfem zacházet s úctou. Pokud jste mu vždycky říkali "vy", ale na služební cestě jste přešli na "vy", nikomu o tom neříkejte, a kontaktujte šéfkuchaře oficiálně.
Nebuď znát a předstírej, že je tvůj nejlepší přítel. Dokonce i když komunikujete s ním mimo kancelář a vaše děti chodí do jedné instituce péče o děti, v práci zůstává vaším vůdcem.
Dokonce i když jste žena, měli byste svému šéfovi nejprve říct: "Dobrý den." V oblasti oficiální etikety existují jednoduchá pravidla. Ale pokaždé, pokud máte pochybnosti, jak byste se měli chovat, postupujte podle vaší intuice. Zamyslete se nad tím, co by od vašich zaměstnanců očekávali, kdyby byli jejich vůdci.
Je důležité vědět, jak se oblékat pro firemní párty, ať už zaklepat do uzavřeného kabinetu hlavy, který by se nejprve měl představit sám sebe nebo dát ruku k chvění. Ve všech těchto otázkách můžete jít na trénink. Tímto způsobem zlepšíte svou profesionální úroveň, zlepšíte své postavení v týmu a usnadníte vám nové kontakty.
Nerobte v kanceláři:
- Nemluvte o svém osobním životě;
- Nemluvte o svém mobilním telefonu, pokud potřebujete mluvit, ujděte se na nějaké odlehlé místo. V práci snižte hlasitost hovoru, aby ostatní nerušili a nedrážděli;
"Neptejte se na peníze;
- Nepoužívejte se na pracovišti, jestliže potřebujete opravit něco v make-up, jděte na toaletu.
- Nedávajte se na pracovišti, jděte do jídelny nebo do speciálně určeného místa;
- Nevarujte sendviče s česnekem a cibulí.
- Na pracovišti nestříkejte parfémy ani dezodoranty, ne každý může tento zápach rád.
Nyní jste se dozvěděli, jaké společné pravidla chování existují ve vaší kanceláři. Dodržujte tato pravidla a pak vám bude snazší komunikovat s kolegy v práci.