Nedůvěřivý pesimista.
S takovými lidmi je velmi obtížné se dohodnout i na nejjednodušších a nejrozumnějších věcech. Lidé, kteří jsou náchylní k pesimistickým pohledům na život, rychle odmítnou, než začnou se ponořit do podstaty věci. Ale mohou být ovlivněny. K tomu je třeba přesvědčit osobu, že váš návrh má více plusů než minus. Uveďte jasné příklady, klidně, ale pevně vysvětlete svůj názor. Čím více skutečností přinesete, tím dříve získáte důvěru pesimistů.
S každým souhlasím!
Zdá se, že špatné je, že člověk souhlasí se vším, co byste navrhoval? Jsou velmi vhodné pro správu a manipulaci. Někdy však existují situace, kdy je důležité znát názor partnera. Jak dosáhnout od bezpilotní stvoření skutečnou akci, ne poddakivaniya? Chcete-li to provést, je důležité se soustředit na akci v konverzaci. Vezměte co nejméně času na diskusi o povaze problému, zdůrazněte, že načasování a skutečné výsledky jsou pro vás důležité. Snad taková bezproblémová osoba bude muset být sledována a motivována k dalším činnostem, ale je možné dosáhnout od něho požadovaného.
Neřeknu nic!
Možná, jeden z nejobtížnějších okamžiků komunikace přichází, když potřebujete znát konkrétní rozhodnutí, a partner se všemi možnými způsoby vyhýbá odpovědnosti a neříká "ano" nebo "ne". To může záviset na nejdůležitějších etapách vašeho života a kariéry, ale není vždy snadné prolomit stěnu ticha. Chcete-li mluvit tak uzavřenou osobou a zjistit, co má na mysli, musíte jednat důsledně a jemně. Netiskněte partnera žádostmi, nevylučujte žádnou agresivitu a v žádném případě ho nepokládejte. Zeptejte se předních otázek, řekněte nám, co je pro vás důležité, jaká odpověď by byla optimální pro vás a proč. Ale nesnažte se mluvit s partnerem, dejte mu příležitost mluvit.
Je otupělý.
Stává se, že mezi těmi, s nimiž musíme komunikovat, jsou lidé s tak jemnou emoční organizací, že se zdá, že jsou urazeni doslova všemi. Cokoli děláte, způsobuje nepříjemné pocity a utrpení, ať už říkáte, vždycky to není. Toto chování naznačuje přítomnost mnoha komplexů. Nejlepší taktika při jednání s citlivou osobou je, aby se necítil ponížen. Začněte rozhovor s chválou, zjemněte všechny ostré body v předmětu diskuse a vyhledejte co nejvíce výhod v tom, co nabízíte. Zjistíte-li, že se účastník setkává znovu a je připraven k tomu, aby se obvinil, obraťte se na něj s dalšími komplimenty. Nebojte se dělat příjemnou, dotyčnou osobu, protože když vám začne věřit, všechny výtržnosti svých dětí se dostanou k ničemu. Hlavní věc je, že s vámi by se měl cítit v bezpečí.
Nespokojen.
Je velmi obtížné komunikovat s lidmi, kteří jsou neustále nespokojeni s něčím. Přijíždíte k němu, abyste vyřešili nějaký konkrétní nebo váš běžný problém a místo konstruktivního řešení získáte nekonečný proud stížností na všechno, co je relevantní a neplatí. Tito lidé mají tendenci stěžovat si na život, ale zřídka se pokoušejí změnit něco k lepšímu nebo se podívat na situaci z druhé strany. Vezměte věci do svých rukou. Nedovolte, aby konverzace zmizela z tématu, o kterou máte zájem, specifikujte nároky soupeře a okamžitě navrhněte způsoby řešení tohoto problému. Pomocí vašeho příkladu ukážeme, že nerozpustné situace jsou mnohem menší, než se zdá, a všechny drobné potíže a obtíže mohou být zcela překonány. Je pravděpodobné, že při jednání s takovými lidmi je na vás, abyste byli aktivní stranou, ale je dobré, pokud můžete stěžovatelem jednat.
Lhostejný.
Přijdete k takové osobě s rozhovorem, jehož téma je pro vás velmi důležité, ale narazíte na chladnou lhostejnost. Jediné emoce, které může způsobit taková osoba, jsou zdaleka nepříznivé. Mnoho záhybů je právě před takovými lidmi, ale lze je také vybrat klíčem. Nejprve se pokuste zjistit jeho názor na tuto nebo tuto otázku. Formulujte svůj návrh tak, aby partner neměl šanci odpovědět: "Je mi jedno". Když je jeho názor vyjádřen, souhlaste s ním nebo s některými body, i když v zásadě si myslíte jinak. A teprve pak nabídněte svoji možnost, ospravedlníte své názory a zdůrazníte zjevné výhody této metody řešení tohoto problému. Hlavní věc, když komunikujete s lhostejnými, způsobujete počáteční zájem, zahájíte konverzace s pozitivní poznámkou a snažte se nepotlačit.
Samozřejmě, že je spousta lidí a všechny jsou různé, někdy můžeme snadno komunikovat i s těmi, kteří jsou považováni za velmi staženi a agresivní, někdy je pro nás těžké souhlasit i s těmi nejvíce ochotnými lidmi. Abyste mohli obrátit každou situaci správným směrem, naučte se vidět trochu víc, než leží na povrchu. Věnujte pozornost rysům lidského chování, jeho slabým a silným stránkám a snažte se používat pozorování jemně a taktně. Není nic špatného komunikovat s lidmi na základě jejich vlastností, jediná věc, která se má bát, je hrát hry s pocity ostatních lidí, protože takové pokusy skončí úplným selháním všech snah o nastartování komunikace.