Pokud jste dokument ukradli, postupujte takto: hned po krádeži jděte na policii; získat certifikát o incidentu. Pokud neznáte jazyk této země, zkuste najít překladatelskou agenturu; zhotovte dvě fotografie na dokumentech, pokud nejsou s vámi; jít na konzulární službu vaší země; vyplňte dotazník, který vám poskytnou zaměstnanci služby, připojte k němu dvě fotografie a kopie všech dokumentů, které máte; zaplatit poplatek a získat potvrzení o návratu do své domovské země, s níž budete moci překročit hranici. Pokud nemáte absolutně žádné dokumenty, potvrďte, že jste občan vaší země, dva z vašich krajanů potřebují doklady, které potvrzují svou totožnost. Proto, jen v případě, noste mobilní telefonní čísla družic skupinovou prohlídkou a doprovodnými osobami. V opačném případě budete muset počkat, dokud konzulát nedostane od vaší země odpověď na vaši žádost o vaši identitu. Pokud spolu s věcmi, které jste odcizili, musíte na vlastní náklady zakoupit nové lístky na svůj autobus či vlak. Pokud plánujete letět letadlem, navštivte cestovní kancelář, která organizuje vaši cestu: potvrdí faxem leteckou společností fakt, že zakoupí jízdenku ve vašem názvu a obdržíte duplicitní jízdenku a necháte letadlo.
Zavazadla byla ztracena. Jste v nepředvídané situaci v jiné zemi. Pokud jste po příletu na dovolenou zjistili, že neexistuje žádná zavazadla, obraťte se na zástupce letecké společnosti, jejíž letadlo jste dorazili. Představte si doklad o zavazadlech a budete vystaveni hlášení, že vaše kufry a tašky nejsou doručeny do vašeho místa určení. Budou se je snažit najít, a pokud jste v této nepředvídané situaci vůbec neopustili, dostanete tašku s "soupravou první pomoci". Hledání může trvat jeden nebo dva dny: už se budete muset vyhýbat slunci, když se vrátíte zpět. Pokud nebyla nalezena zavazadla, měli byste získat od letecké společnosti náhradu hotovosti.
Ztraceno! Ztratil? Postupujte takto: volejte cestovní kancelář, odkud jste si zakoupili jízdenku, a budete diktován adresou hotelu, kde jste zůstali; adresu policistovi nebo kolemjdoucím. Možná vás budou vyzvat, na jakou dopravu se dostanete do hotelu (nebo, pokud je blízko, chodit). Pokud nikdo neví, zeptejte se, jak se dostat do centra města; v centru hledat kancelář cestovního ruchu: všichni policisté a průvodci obvykle vědí, kde to je. Nad touto institucí by měla viset znamení, to samé v každé zemi: zelený čtverec, ve kterém je zobrazen bílý písmeno i. Zde budete vyzváni, jak se tam dostat a nakreslit nejkratší trasu.
Neexistuje žádné zpoždění. Ve vás opět nepředvídaná situace. Podíval jste se na malebný výhled a spadl jste za svou skupinu. Aby se tento příběh nestal skutečností, zjistěte vždy čas odchodu. Vložte budík do mobilního telefonu po dobu půl hodiny před odletem, abyste se nezapomněli vrátit na čas. Vždy přidělujte čas pro všechny pohyby s marží. Pokud vám vaši společníci stále zůstali bez vás, volejte cestovní kancelář, která organizovala vaši cestu. Vyzvednou to, že je rozumnější: snažte se dohonit skupinu nebo se do hotelu vrátit až do konce dne, dokud ostatní nepocházejí z jiných exkurzí.
Vyšší moc. Konzulát je území vaší země v jiné zemi. Zaměstnanci této organizace, pokud je to možné, vyřeší všechny problémy (s výjimkou finančních) občanů své země, které se dostaly do obtížné situace. Pokud tedy došlo k přírodní katastrofě nebo revoluci v paláci, kdybyste byli v nehodě nebo v policii, vyhledejte příležitost kontaktovat zástupce konzulárního oddělení. Pomohou vám dostat se do své vlasti. Na konzulátu najdete lékaře, pokud se náhle dostanete k nemoci a z nějakého důvodu nemáte zdravotní pojištění. Základní pravidlo, pokud se náhle ocitnete v nepředvídané situaci v jiné zemi, ať se stane cokoli, buďte klidní a shromážděni!