Empatia jako způsob regulace konfliktů

Intuice vám pomůže vyhnout se potížím v budoucnu, ale řešit stávající problémy ještě zdravějším smyslem. Zvažme, co je empatie jako způsob, jak regulovat konflikty. Analyzujte to.

Je snadné říct - rozvíjet emoční inteligenci. Jak je možné to udělat? Nejdůležitější věcí je naučit se pochopit a klasifikovat své pocity a emoce, abyste si pomohli při řízení konfliktů. Nemůžeme změnit to, co nevíme, ani v chování, které obklopuje lidi, ani v našich životech. Proto se musíte naučit, jak určit co nejpřesněji své vlastní pocity a jejich odstíny. Často se cítíte "špatně"? A konkrétněji? Jste zraněný, depresivní, zlí? Hledání správného slova není tak snadné. Další fáze - abyste zjistili důvody, proč vás tento nebo ten pocit navštívil, musíte vyhodnotit svůj psychologický stav.
Navíc musíte znát své "bolestivé body" a neumožnit jim, aby je manipulovali.

Já, jen já a ještě jednou.

Nyní musíte potěšit sami, se všemi funkcemi, aniž byste na ně viseli různé štítky. Rozvoj EQ nelze představit bez seberealizace. To znamená, že touha odhalit její potenciál. A jak? Je to velmi jednoduché: díky vaší vášni pro vaše zájmy a znalosti! Aktivujte proces seberealizace, zdokonalte psychologický stav a vyřešte konflikty takto. Zamyslete se a zapište si sami sebe třemi způsoby, pomocí kterých můžete svůj čas usnadnit studiu, rodině, přátelům, samému, snadnějšímu, zajímavějšímu nebo užitečnému. Pak zhodnoť, kolik bude každý z nich potřebovat peníze, energii, čas. A vyberte alespoň jednu metodu z každé skupiny. S tozaklyuchaetsya ve skutečnosti, že pouze klasifikace pomůže správně určit jeho budoucí chování.

Líbí se mi to!

Empatie není jen zdvořilost, ale také schopnost říci komplimenty. Nemusíte se úplně shodnout s jinou osobou a vyhnout se sporu. Ve skutečnosti empatie je schopnost vyjádřit své chápání emocionálního stavu nebo pohledu partnera, aniž by se uchýlil k uvažování o své nevině. Poslech je mnohem snazší než mluvit - takže můžete začít s tím.

Empathické naslouchání předpokládá, že nebudete jen tiše přikývnout hlavou, ale také požádat o sugestivní otázky, které vám ukáží vaši lhostejnost. Zde je několik způsobů, jak přesvědčit osobu, že máte zájem o komunikaci:

- nepřemýšlejte ve svém projevu. Vlastní "interní monolog" zabraňuje vnímání reproduktorů.
- Nezměňte předmět konverzace.
- Nenechte se mlčet - vytváří to napětí. Aspoň mi řekni výraz tváře, že jste "tady" - a je vám jedno.

Ksenia Ivanova , zejména pro místo